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外贸营销型网站->SEO优化->互联网营销运营

服务政策

       
       宝鸡布瑞恩信息科技有限公司是从事于国际贸易互联网信息服务和推广营销咨询的专业服务公司。购买并使用布瑞恩服务、并能独立承担相应法律责任的单位和个人均为布瑞恩用户。
       布瑞恩所推出的营销平台,其核心部分功能是企业网站,是一个综合性的内容营销管理和优化工具。
 

第一部分 布瑞恩服务对象说明

一、布瑞恩网站和营销平台所适用的服务对象
       客户类别:生产制造业企业;外贸或进出口公司;科技研发机构;中小型培训机构;服务类企业;信息咨询类企业等。
       客户需求:有扩展国际市场需求的、有推广或展示产品和服务诉求的、有提升企业知名度需求的、有改善自由网站客户浏览体验需求的、有网站改版需求的、有提升网站搜索引擎排名需求的、有品牌意识,有意塑造企业品牌和文化需求的、有互联网营销需求的客户。

二、布瑞恩运营服务所适用的服务对象
       1.了解网站持续性运营重要性的客户;
       2.自身缺乏专业的技术人员又有意向做好互联网营销的客户;
       3.自身缺乏相关运营经验又有意向做好互联网海外营销的客户;
       4.没有大笔资金预算用于海外推广和营销的但是又有行业基础经验或优势的企业;
       5.没有人员扩招计划又想开展互联网营销增加销售业绩的企业;
       6.比较重视通过网络宣传和推广来增加销售渠道但又没有精力打理的企业。

三、不适用布瑞恩服务的对象
       1.大型的复杂应用系统开发,比如(医院、高校、银行系统、加油站、铁路、电力公司等);
       2.没有强烈的网络推广诉求并且用于支付网站建设或网络推广的预算费用很低的;
       3.想短期内实现业绩井喷式增长的。
 

第二部分 布瑞恩服务政策说明


一、网站设计制作服务流程
       第一步:在客户充分了解布瑞恩的网站服务及相关特性、能够实现的功能后,认可布瑞恩的服务模式并经过协商双方达成一致签订服务合同;
       第二步:客户按照合同所约定的服务价格和付款方式向布瑞恩的账户汇款;
       第三步:收到客户付款后,布瑞恩第一时间联系客户确认收到相关款项并安排专人进入服务环节;
       第四步:网站设计制作,全程会有专人从头至尾进行无缝沟通直到设计制作验收通过,包括需求沟通、网站设计定位、网页内容策划、关键词规划等;
       第五步:客户网站验收,网站验收往往会贯穿整个制作过程中,反复多次,布瑞恩制作网站以收到客户发来制作完成确认函为准,没有收到客户明确的确认函以前,整个设计制作过程不会结束;
       第六步:网站上线前准备,包括域名备案,关键词复审,页面内容校正等;
       第七步:网站解析发布,网站制作服务结束。

二、网站运营服务流程
       第一步:在客户充分了解布瑞恩的运营服务内容后,认可布瑞恩的服务模式、双方达成一致并签订服务合同;
       第二步:客户按照合同所约定的服务价格和付款方式向布瑞恩的账户汇款;
       第三步:收到客户付款后,布瑞恩第一时间联系客户确认收到相关款项并有专人负责运营服务所需的相关内容的收集和材料的交接;
       第四步:就合同所约定的域名下网站进行内容更新和运营优化;
       第五步:效果评估,根据运营实际每月每季度向客户出具网站和项数据和指标报告;
       第六步:根据网站实际访问数据和转化客户情况或客户意愿进行优化和运营策略调整。
       第七步:再次评估再次调整优化和运营策略。


三、关于服务费用的说明
       1.网站设计和营销平台的搭建费用采用的是一次性定价和收取,根据不同功能需求略有不同;
       2.网站的标准配置功能应客户要求发生变化时,客户可能需要额外支付相应的费用;
       3.营销平台的使用费和网站服务器的租用费是按年收取的,可能功能的增删或语种和部署地点的不同略有差异,比如额外增加服务器组或设置智能解析多点部署等;
       4.网站运营费用是按年费收取的,可能因所包含的服务项目不同而有差异。

四、关于服务期的说明
        1.网站设计服务从开始制作网站开始,至网站正式解析上线发布,原则上不得超过1个月;
        2.网站设计服务期的规定应该以网站开始设计至服务器或营销平台使用期到期后一个月截止(向后顺延的1个月视为设计所花费时间的补偿);
        3.网站设计所花费的实际时间超过1个月的,若因布瑞恩自身原因引起的拖延,我方按照实际延误时间做相应的服务期延长,若非布瑞恩自身原因造成的时间上的拖延,布瑞恩原则上不予服务期延长的处理;
        4.关于营销平台或网站服务器的续约,客户需要提前1个月商讨相关续约事宜,以免造成不必要的时间浪费,需要说明的是,营销平台续约包含网站的服务器使用。

五、退款政策说明
        1.网站和营销平台客户,付款后一旦开始进入制作流程,概不退款,我方主动放弃网站制作服务或拒绝继续提供服务的除外,望悉知;
        2.购买标准网站运营服务的客户,按照实际运营时常可以按比例退款,运营不足一个季度的客户不予退款;
        3.按照合同规定,购买保证询价数量或者购买关键词排名的客户,可以在一年服务期结束后发起退款申请,退款实际金额以合同规定的实际未达成部分比例执行。

六、促销政策说明
        以公司近期的宣讲或在线的促销政策及有效时间为准。
 
 七、第三方服务政策说明
        布瑞恩提供的布瑞恩自身服务以外的服务,价格以服务提供方的销售价格为准,布瑞恩提供相应的咨询服务、售后培训服务及技术支持服务。
 

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